Freshconnect oleh Freshworks: Hub Terbaik untuk Komunikasi Tim
Freshconnect oleh Freshworks adalah aplikasi gratis untuk Android yang memungkinkan tim Anda berkomunikasi dan berkolaborasi dalam satu tempat untuk ide, tugas, dan proyek. Ini adalah pusat untuk semua diskusi tim Anda, dan tersedia untuk semua jenis perangkat, sehingga Anda dapat melacak semua diskusi dan pekerjaan Anda, bahkan saat Anda sedang bepergian.
Dengan Freshconnect, Anda dapat berkolaborasi dengan tim Anda pada tiket Freshdesk untuk menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk menggeser ke kiri untuk mengakses konteks tiket dan berkolaborasi di tempat kerja Anda. Anda juga dapat memiliki diskusi 1-1 atau kelompok dengan tim Anda, berbagi ide, bekerja pada proyek, membahas minat bersama, dan lainnya.
Selain itu, Freshconnect memungkinkan Anda untuk menyertakan orang dari luar organisasi Anda seperti vendor, pemangku kepentingan pihak ketiga, dll. ke dalam setiap diskusi. Semua diskusi Anda disimpan dalam satu tempat, dan Anda dapat mengaksesnya dari perangkat apa pun. Anda juga dapat mendapatkan pembaruan instan tentang diskusi penting, baik saat Anda sedang bekerja atau sedang bepergian.
